← Barcha agentlar
Стандарт обслуживания в переписке

Агент контроля качества диалогов

Читает переписку продавцов и консультантов с покупателями глазами клиента: что он понял, что почувствовал, ушёл ли с ответом. Нарушения стандарта — по типам и с дословной цитатой, без имён. Критичное — тебе немедленно, заметное — в недельной сводке с динамикой.

Oldin → Keyin

Было: сотни диалогов в день, качество плавает от смены к смене, проблемы всплывают из жалоб → Стало: критичное в тот же день с цитатой, недельная сводка по типам и динамика

Nima qiladi

  • →Ежедневно читает поступившие диалоги — все или выборку, как договоритесь
  • →Отмечает нарушения стандарта по типам, каждое — с дословной цитатой, а не пересказом
  • →Градуирует: мелкое, заметное, критичное — по вопросу «что случится, если не заметить»
  • →Критичное — тебе сразу: тип, цитата, почему это плохо для покупателя или бренда
  • →Еженедельно — сводка по типам и динамике; ежемесячно — картина «лучше или хуже»

Qanday ishlaydi

Signaldan natijagacha — sizning qoʻlda aralashuvingizsiz.

01Утром проверяет, поступили ли диалоги; нет — сообщает о простое, а не выдаёт сводку
02Читает каждый диалог, размечает нарушения с цитатой и уровнем
03Критичный случай → одно сообщение тебе немедленно
04Еженедельно — сводка: период, прочитано, типы, примеры, критичное, динамика

Nimaga ulanadi

Siz ishlatadigan servislar bilan ishlaydi. Kerakli ulanish roʻyxatda boʻlmasa, uni MCP orqali qoʻshamiz.

CRM или чат-платформа с перепиской (чтение)Telegram+ 1000 MCP orqali

Natija nima

Недельная сводка: период, число диалогов, нарушения по типам с цитатами, критичное, динамика; немедленный сигнал о критичном

Oʻzi qilmaydigan ishlar

Не пишет покупателям, не поправляет консультантов в реальном времени, не даёт оценок людям и не участвует в решениях о премиях и наказаниях

Bu chegara ataylab qoʻyilgan: oxirgi soʻz va pul — odamda.

Kimlar uchun

Компания, которая продаёт через переписку — чаты, мессенджеры, комментарии — и где владелец не может читать все диалоги сам

Shunday agent sizga ham kerakmi?

Toʻliq tayyor qilib oʻrnatamiz — narxni vazifangiz boʻyicha kelishamiz. 3 oylik qoʻllab-quvvatlash kiritilgan. Vazifangizni 15 daqiqada koʻrib chiqamiz.

15 daqiqalik tahlilga yoziling →

Tavsif yangilangan: 05.10.2026